
مهما كان الشتر عالي الجودة قد يتعرض لأعطال مع الوقت. بعضها بسيط يمكنك فحصه بنفسك، وبعضها يحتاج لفني. نوضح الأعراض والأسباب المحتملة حتى تتصرف بشكل صحيح.
الشتر عالق أو يتحرك بصعوبة
- السبب المحتمل: أتربة في الأدلة، شريحة منحرفة، احتكاك بالجدار.
- ما تفعله: نظف الأدلة وحرّك الشتر بلطف. لا تسحبه بقوة.
- متى تتصل بفني: إذا ظل عالقًا أو ظهر انبعاج في الشرائح.
السير مقطوع أو لا يشد
- السبب: عمر الاستخدام أو سحب غير منتظم أو احتكاك.
- الحل: استبدال السير وضبط البكرة، ولا يُنصح بربطه بعقدة مؤقتة لفترة طويلة.
المحرك لا يستجيب للريموت
- تأكد من بطارية الريموت أولًا.
- تأكد من وجود الكهرباء في النقطة.
- جرب المفتاح الجداري إن وجد.
- إذا استمر العطل فقد يحتاج المحرك إلى إعادة برمجة أو استبدال.
الشتر يتوقف في منتصف الحركة
قد يكون السبب عائقًا في الدليل أو حاجة لإعادة ضبط نقاط النهاية في المحرك أو ضعف في أداء المحرك. لا تكرر الضغط على الريموت لأن ذلك قد يجهد المحرك.
أصوات احتكاك أو طقطقة
غالبًا تنتج عن جفاف الأدلة أو تراكم الغبار أو عدم استقامة الشتر. التنظيف والتشحيم بمادة مناسبة يحلان المشكلة في أغلب الأحيان.
متى تتصل بنا؟
إذا رأيت شريحة مكسورة أو انحرافًا واضحًا أو توقف المحرك أو أي رائحة احتراق، أوقف التشغيل وأرسل لنا صورة أو فيديو عبر واتساب، وسنرتب زيارة فنية سريعة.
ملاحظة: يُفضَّل ألا تفتح علبة الشتر الكهربائي بنفسك حفاظًا على السلامة وعلى الضمان.


